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자주 하는 질문

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제목 결제창 오류시 참조해주세요
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2014-07-18
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  • 조회수 1529

안녕하세요.

결제시 오류가 발생하는 경우는, 보완프로그램에 의해 이니시스 결제프로그램이 자동 설치가 안되는 경우 하기와 같은 오류가 발생이 된답니다.

 

고객의 pc환경에 따라 상이할 수 있으나, 먼저 설치된 보완프로그램을 종료후 (www.inicis.com) 접속하시여

상단 기술지원 > INIpay마법사 >INIpay마법사 플러그인 오류 자동복구 프로그램 실행하기 클릭 > 실행하시면 됩니다.

 

단, 고객 pc 버전이 internet explorer 8버전 미만인 경우 업데이트 진행후 결제 진행,

(업데이트 방법 : 도구 > Windows Update 클릭하여 업데이트 진행)

 

비스타 또는 윈도우 7인 경우 관리자 계정으로 실행 부탁드립니다.


화이팅 하시고 행복하세요.

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