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자주 하는 질문

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제목 카카오톡 알림톡 서비스♥
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-02-03
  • 추천 추천하기
  • 조회수 14033

카카오톡을 사용하시는 모든분께 주문, 결제, 배송 등 주문상황을 카카오톡으로 보내드려요~


♥ 입금확인 알림톡 서비스 ( 현금결제 )


 

현금결제시 선택하신 계좌번호와 금액이 고객님 핸드폰에 문자로 발송됩니다.

 

입금이 완료되시면 입금확인 문자가 발송됩니다.

 

* 입력하신 핸드폰 번호와 입금자 성함, 입금금액이 상이할경우 입금확인이 지연되실 수 있습니다.

 

* 입금완료후 은행 시스템 지연으로 30분~1시간 이후에 입금확인 문자가 발송 될 수 있습니다.

 

 

 배송시 알림톡 서비스 ( 모든 결제 고객님 )


 

 상품이 완료되어 상품이 배송처리 되시면 고객님 핸드폰으로 운송장번호가 문자로 발송됩니다.

 

MY SHOP 배송조회→주문번호→배송추적→배송자료의 영업소를 클릭하시면 고객님께 배송하실 택배아저씨 연락처가 조회됩니다.

 

※문자가 발송된 다음날 오후 2시 이후에 배송자료가 상세히 보이실 수 있습니다.
※지역에 따라 배송시간이 상이하므로, 배송시간은 택배아저씨에게 문의하시기 바랍니다.
※부재시,통화불가능,택배사 사정,지역에 따라 배송이 2~3일 지연되실 수 있습니다.

 

감사합니다 *^▽^*


 예약주문 서비스


안녕하세요 '(주)러블리'입니다

상품은 입금확인날로부터 사이즈 제작하여 7~10일 뒤에 상품 수령이 가능하기 때문에

기념일전 한번에 결제가 여의치 않는경우엔 선입금하시어 예약주문하시길 권장합니다.

선입금은 고객님께서 결제가능한 금액을 수령을 원하시는 날짜 10일 전에 해주시면

선입금 입금확인날로부터 주문제작이 들어가게 되세요.

차액은 늦어도 수령받기 전날 3시 이전에 입금확인 되어 완불이 되면 발송이 이루어지세요.

 

현금결제 예 )  7월 15일까지 상품이 필요하신 경우

7월 5일 이전까지 상품페이지에서 주문넣어주신 후 선입금 ( 고객님께서 결제 가능한 금액 ) 하시고

문의하기 또는 02-741-3307로 연락주세요.


카드결제 

쇼핑몰 상단의 추가결제를 클릭하신 후 

( 추가결제 ) 원하는금액으로 숫자 설정후 결제하세요.^^ <==클릭하시어 

수량에 결제가능하신 금액을 숫자 설정후 카드결제 하시기 바랍니다.

예 ) 200,000원 결제시 수량에 200000


배송지 기제하실때 배송메시지란에 상품명과 14K/18K인지와 사이즈등을 상세히 기제해주시기 바랍니다.

 

※ 선입금 확인후 공장에 주문이 들어가면 주문취소및 환불이 불가능하오니 신중해주시기 바랍니다.

※ 명절등 공휴일이 있는 날짜나 도서지역이실 경우 선결제를 좀더 여유있게 결제해주시기 바랍니다.


감사합니다 *^▽^*



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